Per collegarci in diretta online devi, per prima cosa, salvare sul tuo computer questo file TeamViewerQS e poi avviarlo.
(mentre per sistema operativo MAC questo eseguibile qui)
Si aprirà un piccola mascherina blu con dei numeri accanto a Il Tuo ID e subito sotto una password alfanumerica, devi soltanto leggermeli e mi collegherò direttamente al tuo computer.
Vorrei tranquillizzarti su una cosa: la password è una sequenza casuale e cambia in automatico ogni volta, pertanto non potrò mai collegarmi al tuo computer senza che tu sia presente e senza il tuo consenso al collegamento.
Avendo lo schermo condiviso, potremmo quindi operare contemporaneamente e in diretta sul programma, per verificare e/o modificare le attività del tuo account, con l’obiettivo di capire le procedure corrette facendole insieme.
Prima di iniziare ci sentiamo al telefono 071 9942700 oppure via Skype (cerca opram.sicurezza).
Alessia
(cell. 377 4791911)